Máy lạnh Electrolux và chính sách bảo hành

chính sách bảo hành máy lạnh Electrolux:

Thời gian Bảo Hành

• Máy lạnh: 24 tháng kể từ ngày mua đầu tiên.

• Máy nén: 5 năm kể từ ngày mua.

Điều Kiện Áp Dụng Bảo Hành

• Sản phẩm mới: Bảo hành chỉ áp dụng cho sản phẩm mới mua, tính từ ngày mua đầu tiên và không được chuyển giao cho khách hàng khác.

• Đổi sản phẩm: Quý khách có thể yêu cầu đổi sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua nếu gặp lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi kỹ thuật viên hoặc đại diện ủy quyền của Electrolux. (Điều này không áp dụng đối với các sản phẩm sử dụng cho mục đích kinh doanh, thương mại.)

• Sử dụng trong kinh doanh: Nếu máy lạnh được sử dụng tại cơ sở kinh doanh (như công ty, nhà hàng, khách sạn, tiệm uốn tóc, căn hộ dịch vụ, v.v.), thời hạn bảo hành là 6 tháng kể từ ngày mua.

• Điều kiện lắp đặt: Dịch vụ bảo hành chỉ áp dụng cho các sản phẩm được lắp đặt và sử dụng trên khu vực đất liền. Nếu sản phẩm được đặt ở vị trí phức tạp, nguy hiểm, hoặc khó tiếp cận và đòi hỏi phải có thêm công cụ, nhân lực thì quý khách sẽ phải thanh toán chi phí phát sinh ngay cả trong thời hạn bảo hành.

Liên Hệ Hỗ Trợ

• Đặt lịch bảo hành trực tuyến: Quý khách có thể đặt lịch hẹn bảo hành qua trang đăng ký trực tuyến của Electrolux.

• Tổng đài và email: Liên hệ tổng đài 1800 588 899 hoặc gửi email tới vncare@electrolux.com để được hỗ trợ.

• Trung tâm bảo hành: Danh sách các trung tâm bảo hành chính hãng có thể được tra cứu trên trang hỗ trợ khách hàng của Electrolux.

Lưu Ý

Chính sách bảo hành có thể được thay đổi theo thời gian. Quý khách nên kiểm tra thông tin mới nhất trên trang web chính thức của Electrolux hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng để cập nhật thông tin.

Thông tin được tham khảo từ trang electrolux.vn và các trang hỗ trợ liên quan của Electrolux.